Privacidad de tu orientación inicial

NeuroCare, en Guayaquil, es responsable de este servicio de orientación. Puedes contactar al equipo en el apartado de contacto por WhatsApp al +593 96 300 6048 o por correo en neurocare.ecuador@gmail.com.

Responder y ver tu resultado

Las respuestas, la edad indicada y quién responde se mantienen en la memoria de esta página. No se guardan en tu historial clínico ni en una lista comercial. Se borran al reiniciar el recorrido, cerrar o recargar la página. En las páginas de screening no se carga Google Analytics.

Si solicitas el correo

El envío por correo estará disponible cuando NeuroCare active el servicio. Para solicitarlo, debes ser mayor de edad y utilizar una dirección a la que tengas acceso. Si respondes sobre un menor, debes ser su representante o contar con autorización.

Tras tu consentimiento, enviamos un código para verificar el correo. Después de que lo introduzcas, el servidor recibe tus respuestas, edad, relación con la persona evaluada, referencia del resumen y nombre de contacto opcional. Calcula el resultado y transmite el resumen a Google Apps Script y al servicio de correo de Google para enviártelo y remitir una copia a recepción de NeuroCare en neurocare.ecuador@gmail.com, según la autorización del formulario. Recepción recibe el nombre de contacto opcional, correo verificado, edad indicada, quién responde, respuestas, resultado y referencia del cuestionario, para atender esta solicitud. Las respuestas pueden revelar información de salud. El proveedor y tu servicio de correo procesan el mensaje; su infraestructura puede estar fuera de Ecuador. Puedes consultar la política de privacidad de Google.

Esta función no archiva tus respuestas ni tu dirección de correo en la base de datos de NeuroCare. El sistema conserva temporalmente identificadores protegidos para verificar el código, impedir reintentos indebidos y evitar envíos duplicados. Los códigos caducan en 15 minutos; los límites de envío se renuevan en intervalos de hasta 24 horas. Los registros vencidos se limpian al procesar nuevas solicitudes. Tu correo conserva la copia que recibes conforme a sus propias condiciones. La bandeja de recepción de NeuroCare conserva la copia autorizada; puedes contactar al equipo para solicitar información o gestionar tus derechos sobre ella. El proveedor de envío también puede mantener registros conforme a su política.

El envío permite a recepción atender esta solicitud. No te inscribe en publicidad ni autoriza campañas o seguimientos comerciales ajenos a ella. Puedes ver y guardar tu resultado sin pedir el envío por correo.

Si contactas por WhatsApp

El enlace prepara un mensaje con el nombre de la opción que elegiste y su origen en la web. Al finalizar un cuestionario también incluye la edad indicada, una referencia y el nombre de contacto si lo has escrito. No incorpora la lista de respuestas ni la puntuación. Puedes revisar y editar el mensaje antes de enviarlo. Al abrir WhatsApp se aplican las condiciones de ese servicio. Recepción tendrá los datos que decidas enviar para atender tu solicitud de cita.

Tu control sobre la información

Antes de enviar un correo puedes cambiar tus respuestas o salir. Una vez enviado, no podemos retirar la copia de tu bandeja de entrada. Para gestionar la copia conservada por recepción, contacta a NeuroCare. Para consultar cómo se trata la información que compartes, ejercer tus derechos sobre los datos que conserve NeuroCare o retirar una autorización, contacta al equipo. Las solicitudes relativas a copias conservadas por tu proveedor de correo o WhatsApp se gestionan con esos servicios.

Actualizado: 21 de septiembre de 2026.